Wennen aan Scrum
Uiteindelijk heeft het projectteam van KW1C heel praktisch gewerkt met Scrum. Dit was wel even wennen voor de organisatie. Gonda: “Wat uiteindelijk heel goed ging was de kennisoverdracht. Dus dat we interne medewerkers zover hebben dat ze volledig on the job zijn opgeleid door Motion10 om het geheel goed live te brengen en in beheer te kunnen nemen.”
Enthousiaste Livegang
Na een relatief lange aanloop kwam het project afgelopen zomer op stoom. Gonda: “Toen hadden we zo’n harde deadline op 4 oktober en hadden we al zoveel voorbereid. We moesten doorgaan, en opeens was iedereen heel enthousiast en toegewijd aan die datum voor de livegang.”
De gecombineerde Scrum en dev-ops aanpak van het project en het enthousiasme bij de organisatie zorgden ervoor dat de beheerorganisatie van KW1C zelf kon ontwikkelen en uitrollen. De livegang werd dan ook zelfstandig door KW1C verzorgd.
Maak de visie vooraf helder
Welke tips zou het projectteam van KW1C meegeven voor het vormgeven van een studenten- en medewerkersportaal?
Visie
Desiree: “Zorg dat je van tevoren duidelijk hebt wat je wilt bereiken met het project. Zorg dat je de visie eerst goed ontwikkeld hebt, want die visie kun je steeds terugpakken. Dat scheelt, denk ik, een hoop discussie. “
Neem de organisatie mee
Gonda: “En neem de organisatie mee. We hebben heel veel presentaties gegeven om ervoor te zorgen dat mensen wisten waar we mee bezig zijn. We moesten wel vaak zeggen – en dat is wel pijnlijk; ‘we weten niet wanneer het komt’. We stelden een paar keer een datum voor livegang vast, waar we dan helaas weer vanaf moesten wijken. Maar mensen waardeerden het denk ik wel dat we ook daarin zo transparant waren.”
Scheid de rollen van Product Owner en Adoptiemanager
Gonda: “Het vullen van de rol van Product Owner én het managen van de communicatie rondom adoptie, dat heb ik wel echt ervaren als teveel voor één persoon. Ik zou zeker aanraden om die twee rollen aan verschillende mensen toe te bedelen. Dan pas kun je het begeleiden van de verandering de aandacht geven die er voor nodig is.”
Flexibiliteit en uniformiteit
Het flexibel op maat maken van de verbinding tussen opleiding en beroepspraktijk is volgens Kees de kracht van het KW1C:
“Het zijn echt 22 afdelingen die vrij en onafhankelijk vorm geven aan hun opleidingen. Om de match tussen wat de student meekrijgt en wat het bedrijfsleven vraagt, zo krachtig mogelijk te maken.
Aan de andere kant wil je over het geheel de zaken goed op orde hebben, qua informatievoorziening, HRM, de juridische kant en communicatie. Je wilt op de couleur locale aansluiten, maar je wilt niet dat iedere afdeling dit soort zaken voor zichzelf apart gaat regelen. Om dat mogelijk te maken moet je wel wat flexibiliteit in de elektronische leeromgeving inbouwen.”